Цю Політику конфіденційності востаннє оновлено 10 квітня 2024 року.
Ми в ТОВ “Гезерс”, юридична особа, яка зареєстрована та існує відповідно до законодавства України, реєстраційний номер 44470839, місцезнаходження: Україна, 01001, Київ, вул. Софіївська, буд. 10-а (“Гезерс”, “ми”, “нас”), цінуємо конфіденційність Вашої інформації і хочемо, щоб ви розуміли, як ми збираємо, використовуємо та передаємо Ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, яким чином ми збираємо персональні дані, та Ваші права щодо персональних даних.
Якщо немає посилання на іншу політику або не зазначено інше, ця Політика конфіденційності застосовується у випадках, коли Ви відвідуєте або користуєтеся нашим веб-сайтом або пов'язаними з ним послугами (“Послуги”).
Користуючись Послугами, Ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Ви повинні припинити використання Послуг, якщо Ви не погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності або будь-яким іншим договором, який регулює використання Послуг Вами.
Будь-який переклад з української мови надається виключно для вашої зручності. За наявності будь-яких розбіжностей у значенні чи тлумаченні між україномовною версією цієї Політики конфіденційності та будь-яким перекладом, переважну силу буде мати україномовна версія. Оригінальний текст українською мовою є єдиною юридично обов'язковою версією.
Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” № 2297-VI від 1 червня 2010 року та Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних, та про скасування Директиви 95/46/ЄС (“Загальний регламент про захист даних”) .
Ми збираємо певні дані, які Ви надаєте нам особисто, коли відвідуєте сайт та призначаєте дзвінок з нашою командою, зокрема Вашу електронну пошту, ім’я та короткий опис запиту за Вашим бажанням.
Ми можемо збирати додаткову інформацію про Вас, щоб краще дізнатися Вас і Ваші потреби і потреби Вашої компанії, під час нашої комунікації. Зокрема, ми можемо збирати такі дані:
Категорії даних, зазначені в статті 1.1 та 1.3, далі спільно іменуються як “Персональні дані”.
Як ми отримуємо дані про Вас
Ми збираємо Персональні дані безпосередньо від вас.
Якщо ви надаєте нам своє ім’я, ми також можемо збирати особисті дані, доступні в загальнодоступних облікових записах на платформах соціальних мереж.
Чутливі персональні дані
Ми не збираємо персональні дані спеціальних категорій, визначені статтею 7 Закону України “Про захист персональних даних” № 2297-VI від 1 червня 2010 року та статтею 9 Загального регламенту про захист даних, або інші чутливі персональні дані (наприклад, інформацію щодо расового чи етнічного походження, політичних поглядів, релігії чи інших переконань, здоров'я, біометричних чи генетичних характеристик, кримінального минулого чи членства у профспілці).
Ми просимо Вас не надсилати нам та не розголошувати будь-які чутливі персональні дані через Послуги чи в інший спосіб.
Якщо Ви надсилаєте або розголошуєте нам будь-які чутливі персональні дані під час користування Послугами, Ви повинні надати згоду на опрацювання та використання нами таких чутливих персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо Ви не згодні з опрацюванням та використанням нами таких чутливих персональних даних, Ви не повинні передавати такі чутливі персональні дані через Послуги.
Для яких цілей ми використовуємо Персональні дані
Ми опрацьовуємо Ваші Персональні дані для того, щоб надавати Вам більше інформації про наші Послуги, комунікувати щодо подальшої співпраці та домовленостей.
Ми можемо додати Вашу адресу електронної пошти до нашого маркетингового списку, якщо ми отримаємо Вашу згоду або в інший спосіб встановимо законні підстави для надсилання Вам маркетингових повідомлень. Завдяки цьому Ви будете отримувати інформацію про наші Заходи. Якщо Ви не хочете отримувати від нас маркетингові повідомлення, ви можете скасувати підписку, дотримуючись інструкцій у нижньому колонтитулі маркетингових листів або зв'язавшись з нами за електронною адресою [email protected].
Ми можемо опрацьовувати, використовувати або передавати Ваші Персональні дані відповідно до вимог законодавства, зокрема якщо Ваші дані стануть предметом запиту правоохоронних органів у законний спосіб.
Правові підстави для збирання Ваших Персональних даних (стосується лише користувачів із країн Європейської Економічної Зони)
Ми опрацьовуємо Ваші персональні на таких підставах:
на підставі Вашої згоди для надсилання Вам маркетингових повідомлень;
на підставі законних інтересів для взаємодії з Вами з питань користування Послугами та їхнього аналізу; та
для виконання наших контрактних зобов’язань з Вами у випадку досягнення домовленостей по співпраці.
Кому ми передаємо Ваші дані
Ми надаємо Ваші Персональні дані стороннім компаніям, які надають певні послуги від нашого імені, такі як аналіз даних, послуги електронної пошти та хостингу, а також послуги з обслуговування та підтримки клієнтів. Ці постачальники послуг можуть мати доступ до Ваших Персональних даних і зобов'язані використовувати їх виключно за нашою інструкцією для надання зазначених послуг.
Ми можемо розголошувати Ваші Персональні дані професійним консультантам, таким як юристи, банкіри, аудитори та страхові агенти, якщо це потрібно під час надання їхніх послуг.
Ми можемо передавати Ваші дані в межах нашої корпоративної групи компаній, пов'язаних спільною власністю чи контролем, щоб забезпечити надання Послуг.
Ми можемо використовувати та розголошувати персональні дані для захисту наших прав, конфіденційності, безпеки чи власності та/або прав наших афілійованих осіб, Вас чи інших осіб, а також для надання відповідей на запити судів, правоохоронних органів, регуляторних органів та інших громадських та державних органів, або в інших випадках, передбачених законом.
Безпека
Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення Ваших персональних даних, які ми збираємо та зберігаємо. Ці заходи залежать від типу та делікатності даних. Однак, на жаль, жодна система не може бути захищеною на 100%, тому ми не можемо гарантувати, що інформація про Вашу взаємодію з Послугами або будь-яка інформація, надана нам у зв'язку з даними, які ми збираємо через Послуги, не буде зазнавати несанкціонованого доступу з боку третіх осіб.
Як Ви можете скористатися своїми правами щодо Персональних даних
Ви маєте такі права щодо своїх Персональних даних:
доступ / перевірка / оновлення / виправлення Ваших Персональних даних;
Ви маєте право перевіряти, оновлювати або змінювати Персональні дані, які Ви раніше надали нам. Якщо Ви бажаєте отримати копію даних, які ми опрацьовуємо, надішліть запит на доступ до даних.
видалення;
Ви також можете попросити нас видалити Ваші Персональні дані, і ми виконаємо Ваше прохання наскільки це можливо. У деяких випадках ми можемо бути зобов'язані за законом зберігати Ваші Персональні дані.
обмеження;
Ви можете попросити припинити або обмежити обробку всіх або частини Ваших Персональних даних.
Додаткова інформація для користувачів із країн Європейської Економічної Зони. Якщо ви зареєстровані в ЄЕЗ, додатково до зазначених вище прав ви маєте такі права:
Право подати скаргу до наглядового органу. Ми рекомендуємо Вам зв'язатися з нами безпосередньо, щоб ми могли вирішити всі Ваші проблеми. Однак Ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу з питань захисту даних, зокрема в державі-члені ЄС, де Ви проживаєте, працюєте або де відбулося ймовірне порушення.
Право на мобільність даних. Для того, щоб отримати свої персональні дані у форматі, що легко зчитується машиною, Ви можете подати запит про надання копії Ваших Персональних даних, як описано вище. Дані буде надано Вам у файлі формату «.json» або в іншому форматі.
відмова;
Ви можете попросити нас припинити надсилати Вам адресні маркетингові повідомлення. Ми можемо продовжувати надсилати Вам електронні листи, які стосуються надання Послуг та не пов'язані з маркетингом.
незгода.
Ви можете висловити незгоду з тим, що ми покладаємося на наші законні інтереси як підставу для опрацювання Ваших Персональних даних.
Якщо Ви є громадянином України, Ви маєте такі права:
знати про джерела збирання, місцезнаходження Персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження володільця чи розпорядника Персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим Вами особам, крім випадків, встановлених законом;
отримувати інформацію про умови надання доступу до Персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються Ваші Персональні дані;
на доступ до Ваших Персональних даних;
отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються Ваші Персональні дані, а також отримувати зміст таких Персональних даних;
пред’являти нам вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх Персональних даних;
пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх Персональних даних нами та будь-якою третьою особою, яка обробляє Ваші Персональні дані від нашого імені, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
на захист своїх Персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять Вашу честь, гідність та ділову репутацію;
звертатися із скаргами на обробку своїх Персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх Персональних даних під час надання згоди;
відкликати згоду на обробку Персональних даних;
знати механізм автоматичної обробки Персональних даних;
на захист від автоматизованого рішення, яке має для Вас правові наслідки.
Ви можете скористатися вищезазначеними правами та подати свої запити, надіславши нам електронного листа за адресою, зазначеною в статті 13. Ми можемо надіслати Вам запит, щоб дізнатися певну інформацію, яка допоможе нам підтвердити Вашу особу та опрацювати Ваш запит. Застосовне законодавство може зобов'язувати або дозволяти нам відхилити Ваш запит. Якщо ми відхилимо Ваш запит, ми повідомимо Вам причину, що відповідає законодавчим обмеженням.
Передача даних іноземним суб’єктам
З метою надання Послуг та для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, ми можемо передавати Персональні дані за межі країни, у якій вони первинно збиралися. Якщо в цих країнах закони про захист даних відрізняються від тих, які діють у країні, в якій Ви надали інформацію, ми вживаємо спеціальних запобіжних заходів.
Внесення змін до цієї Політики конфіденційності
Час від часу ми можемо вносити зміни і доповнення до нашої Політики конфіденційності. Якщо наша Політика конфіденційності чи процеси опрацювання даних зміняться, ми відразу опублікуємо ці зміни на нашому сайті. Ми також повідомимо Вас про це електронною поштою, щоб у Вас була можливість ознайомитися з Політикою конфіденційності. Продовжуючи користуватися Послугами після набуття чинності цих змін, Ви погоджуєтеся дотримуватися положень нової редакції Політики конфіденційності.
Зберігання даних
Ми будемо зберігати Ваші Персональні дані доти, доки це доцільно необхідно для виконання завдань, зазначених у цій Політиці конфіденційності, що охоплює період, упродовж якого Ви користуєтеся Послугами, але не обмежується ним. Ми також будемо зберігати та використовувати Ваші Персональні дані, якщо це потрібно для виконання наших правових зобов'язань.
Контролером (володільцем) Ваших Персональних даних є ТОВ “Гезерс”, юридична особа, яка зареєстрована та здійснює діяльність відповідно до законодавства України, ідентифікаційний код 44470839, місцезнаходження за адресою: Україна, 01001, містоКиїв, вулиця Софіївська, 10-a.
Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час для отримання детальної інформації про цю Політику конфіденційності. З будь-яких питань, які стосуються Ваших Персональних даних або здійснення Ваших прав щодо конфіденційності, звертайтеся до нас на електронну адресу [email protected].
Ця Політика конфіденційності набуває чинності з 10 квітня 2024 року.